Clicca qui per scaricare la Brochure dei corsi organizzati da compilare
INTERNATIONAL FORM
“Il tuo partner per la formazione e la consulenza”
MISSION
International Form è il nuovo centro servizi di formazione e consulenza ARCO , specifico per il Cleaning rivolto al Dealer ed ai Clienti finali.
International Form nasce come risposta all’evoluzione commerciale di ARCO rispetto ai nuovi bisogni dei Dealer al fine di soddisfare in termini professionali le nuove esigenze del mercato del Cleaning.
OBIETTIVI
Dotare i Dealers di una serie di servizi intergrati in grado di rispondere ai nuovi scenari del mercato del Cleaning;
Migliorare la struttura commerciale del Dealer al fine di rendere maggiormente competitiva la propria Azienda;
Ottimizzare i costi di investimento necessari in materia di formazione e consulenza che altrimenti risulterebbero proibitivi
SERVIZI EROGATI
International Form è in grado di erogare i seguenti servizi:
Formazione Consulenza
Call-Center Affiancamenti commerciali
Sopralluoghi Servizio gare d’appalto, Piani di pulizia/ Progetti Tecnici
Piani di Marketing Software
FORMAZIONE DEALER
Detergenza Base
Detergenza avanzata
Trattamento delle superfici pavimentate
Istallazione impianti di dosaggio
Tecniche applicative dei prodotti attraverso il listino multimediale
MARKETING AZIENDALE
Marketing base
Marketing avanzato
Telemarketing per il Cleaning
Come gestire un’aula
Tecniche di vendita “ Storia di un’idea meravigliosa”
FORMAZIONE IMPRESE DI SERVIZI
-Detergenza base
-Detergenza avanzata
-Trattamento delle superfici pavimentate
-Sistemi di Pulizia nelle Strutture Sanitarie
-Sistemi di Pulizia nelle Strutture Agroalimentari
- Progetto Hotel
-La Sicurezza nelle Imprese di Servizi: 626/94 – HACCP (155/97)
- I Capi Cantiere
- Come aumentare la redditività dell’Impresa
- Come vendere il servizio di Pulizia
DEALER relativi al conseguimento della:
CERTIFICAZIONE ISO 9001
CERTIFICAZIONE ISO 14001
CERTIFICAZIONE SA 8000
IMPRESA DI SERVIZI relativi al conseguimento della:
CERTIFICAZIONE ISO 9001
CERTIFICAZIONE ISO 14001
CERTIFICAZIONE SA 8000
CERTIFICAZIONE OHSAS 18001
CERTIFICAZIONE ISO 22000
HOTEL, CASA DI RIPOSO E CATERING relativi al conseguimento della:
PROGETTI DI CONSULENZA PER
CERTIFICAZIONE ISO 14001
CERTIFICAZIONE ISO 22000
AFFIANCAMENTI
E’ un supporto tecnico e commerciale rivolto ai Dealers relativamente sia ai nuovi inserimenti di agenti che al rafforzamento delle competenze di quelli già inseriti nella struttura
SOPRALLUOGHI
E’ un supporto tecnico rivolto ai Dealers relativamente alle richieste effettuate dai clienti finali al fine di determinare le soluzioni dei loro bisogni.
GARE DI APPALTO
Concerne la realizzazione di una vero e proprio ufficio tecnico messo a disposizione delle Imprese di Servizi per la preparazione di Piani di Pulizia/Progetti Tecnici in risposta alle gare d’appalto.
MARKETING
Prevede la realizzazione di un piano di Marketing personalizzato per il Dealer che comprende:
Analisi territoriale
Analisi della struttura commerciale
Formulazione della gamma
Determinazione dei Target di clientela
Individuazione degli strumenti commerciali
Formulazione budget settoriali
Controllo
Report
Formulazione dei piani migliorativi
SOFTWARE
I software in dotazione ai Dealers sono:
GENERAL CLEANING
ISO 9001 DEALER
ISO 9001 IMPRESA
ISO 14001 DEALER
ISO 14001 IMPRESA
LISTINO MULTIMEDIALE
CLEANING STANDARD
PROGETTO HOTEL